GDPR Art. 28

Personuppgiftsbiträdesavtal

Detta DPA gäller automatiskt mellan QwalySign AB ("Biträdet") och företagskunder ("Personuppgiftsansvarig") som använder Tjänsten. Behöver du ett signerat exemplar för ditt arkiv — maila dpo@qwalysign.se.

1. Bakgrund

Parterna har ingått ett avtal om tillhandahållande av digital signeringstjänst ("Huvudavtalet"). Inom ramen för Huvudavtalet behandlar Biträdet personuppgifter för den Personuppgiftsansvariges räkning. Detta DPA reglerar villkoren för sådan behandling enligt GDPR Art. 28.

2. Föremål och varaktighet

Behandlingen omfattar lagring och hantering av dokument samt kontakt- och signeringsuppgifter för signatärer. Behandlingen pågår så länge Huvudavtalet är i kraft.

3. Typ av personuppgifter och kategorier av registrerade

  • Personuppgifter: namn, e-postadress, IP-adress, tidsstämplar för signering, innehåll i de dokument den Personuppgiftsansvarige laddar upp.
  • Kategorier av registrerade: anställda, kunder, leverantörer eller andra motparter som den Personuppgiftsansvarige skickar dokument till.

4. Biträdets skyldigheter

  • Behandla personuppgifter endast enligt dokumenterade instruktioner.
  • Säkerställa konfidentialitet hos personer med åtkomst.
  • Vidta lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder (Art. 32).
  • Bistå vid registrerades rättigheter (Art. 12–22).
  • Anmäla personuppgiftsincidenter utan onödigt dröjsmål.
  • Återlämna eller radera personuppgifter vid avtalets slut.

5. Underbiträden

Den Personuppgiftsansvarige ger Biträdet generellt tillstånd att anlita följande underbiträden:

  • Supabase (databas/lagring, EU – Frankfurt).
  • Cloudflare (CDN och edge-runtime, EU).
  • Stripe Payments Europe Ltd (betalningsbehandling, Irland).
  • Lovable / e-postleverantör för transaktionella mail (EU).

Biträdet informerar om planerade ändringar av underbiträden minst 30 dagar i förväg och Personuppgiftsansvarig har rätt att invända.

6. Tredjelandsöverföring

All behandling sker inom EU/EES. Om överföring till tredje land ändå skulle ske tillämpas EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).

7. Säkerhetsåtgärder

TLS 1.3 i transit, AES-256 i vila, åtkomststyrning, loggning, regelbundna säkerhets­ uppdateringar. Se säkerhetspolicyn för fullständig beskrivning.

8. Granskning

Personuppgiftsansvarig har rätt att en gång per år, eller efter incident, granska Biträdets efterlevnad. Granskning kan ske genom skriftligt frågeformulär eller tredjepartsrapport.

9. Ansvar

Ansvar enligt detta DPA följer ansvarsbegränsningen i Huvudavtalet såvida inte tvingande lag säger annat.

10. Tvist och tillämplig lag

Svensk lag. Stockholms tingsrätt är första instans.

11. Kontaktuppgifter dataskyddsombud

QwalySign AB · dpo@qwalysign.se

Version 1.0 — gäller från 2026-08-08.